1、本公司发货后会第一时间告知客户物流或快递信息，以便客户跟单查询；
2、收到我公司产品发货单等文件请妥善保管；
3、收到我公司开出“增值税专用发票”请妥善保管，及时交予贵司财务；
4、客户收货时，注意以下情况：
A：确认产品包装及产品是否出现损坏；
B：确认所购产品数量、重量是否一致；
C：确认产品规格及设置功能等是否一致；
若发现以上任一情况，请及时与我公司联系，我们会积极协助调查。
1、本公司销售产品免费保修一年；
2、本公司销售产品与客户描述及合同订制不一致的，自发货之日起七天之内包退换；
3、永久提供无偿技术支持；
4、终身提供有偿现场安装、调试等服务（限定产品或金额），特殊情况可协商解决；
5、下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费维修，终身服务：
A：不能出示保修证及购货有效凭证；
B：购货有效凭证涂改；
C：意外或不可抗力因素及使用不当造成损坏；
D：未经我公司许可，自行修理造成的损坏；
E：超过保修期限，经修复仍可继续使用；
6、其它问题可通过双方协商解决。
