货源说明
商家保障:100%正品保障:本店所有商品均为厂家直销正品,品质与同品牌线下实体店商品完全一致。
- 可提供发票:可开增值税专用发票、普通发票如。如需开具发票需加9%的税点。详情与客服联系。
关于尺码
很多客户看到商品图片觉得不错,就直接拍了,忽略了把产品适当放大是为了让客户更近距离查看实物 及细节,尺寸都是由手工测量误差在±0.2毫米。在购买过程中可能会出现购买规格尺寸错误的情况,请 大家在拍物品时注意产品详情页面的产品参数,导光板定制需与客服确认长 X 宽 X 厚度 X 倒角尺寸。
关于颜色
本店所有导光板产品均为实物拍摄,导光板产品实物为透明邮寄玻璃材质,可能会因为拍摄的原因,造 成图片色彩偏差,或者显示器颜色有偏差影响实际的判断,请买家朋友务必悉知。
关于客服
客服工作时间为:早上8:00至晚上17:00;在线休息时间11:30-12:30 。如客服暂时不在线或休息时间没有及时回复您,请勿直接拍下商品。
关于售后
售后及退换货:
1)拆包验货:强烈建议您收到货之后现行拆包验货,验货时如果发现有质量灯体或少见、破损,请在收货后24小时内联系我们的客服;
2)样品退换货:做大批量定制导光板,建议先进行打样,再下批量,避免与客服沟通理解有误的情况下,从而造成双方的损失。样品订单是不存在退换服务的。批量订单都是根据样品为准,样品定制收到后,请务必仔细确认样品在实际使用的情况下,是否适用,符合预期。若因买家确认有误产生的订单损失,都由买家承担一切费用,若由我方产生的生产问题,由我们为您解决,其它情况由双方共同协商。
温馨提示:定制产品都是量身定做的,若双方协商好可退货,需收货总金额的30%的定制费用。
关于发货
→ 为了商品安全到达您的手中,我们一定会仔细包装,我们承诺在您拍下的商品后的商品详情规定时间或与客服约定时间内发出。如遇以下情况发货时间会稍作顺延:量大、团购、节假日及其他特殊情况。
→ 本产品默认快递顺丰速运到付(1.导光板为脆性材料;2.顺丰快递运费不翻倍,偏远地区运费与普通快递相差无几)如您需要发其他指定的快递,请及时联系客服,以便我们做出调整。因为各快递公司价格不同,因此产生的运输费用需要您另行支付。如遇偏远地区快递不能到达的,请告知我们。
→ 商品实际到货时间根据不同地区,不同快递物流公司一般约2~5天,偏远地区、节日、货运高峰、大件货物可能会稍有延误,延误时间约为2-3天。因特殊原因造成的延误我们会及时与您联系,但我们部队任何形式的限时到货要求作出承诺。
如遇特殊活动请具体咨询客服,或参考相关活动公告。
注:自2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。